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En cas de litige, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges.

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    EN COURS D’AFFILIATION

• À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant le tribunal de Grenoble, si le client est un professionnel, ou le tribunal de son choix s’il est un particulier.